Déploiement de solutions Centrex ou IPBX

Couplage téléphonie & système d'information

Envoi/réception de faxs par ordinateur

Envoi de SMS

Téléphonie sur IP

Le passage des communications téléphoniques aux technologies IP permet aujourd’hui de développer de nouveaux usages et de rationaliser les dépenses de télécommunications.

Notre expertise sur les réseaux IP permet d’accompagner nos clients sur tous types de projets :

Migration d’un standard téléphonique classique vers une solution IP

Selon les choix du client, nous déployons un standard téléphonique sur site (IPBX) que nous relions à Internet pour véhiculer les communications ou nous mettons à disposition un standard hébergé dans un Datacenter. Nous gérons avec vous toutes les étapes du dossier : création des connexions Internet dédiées, assistance à la portabilité de vos numéros, formation des utilisateurs, rien n’est laissé au hasard pour que la transition se fasse dans les meilleures conditions

Mise en place d’outils de Couplage Téléphonie Informatique (CTI)

Ce couplage est utile pour toute entreprise utilisant la téléphonie de manière intensive : composition automatique des numéros de téléphones pour les équipes de prospection, identification et suivi des dossiers clients pour les services clientèles. Nous intégrons les solutions de téléphonie IP dans votre environnement de travail quotidien pour vous faire gagner en efficacité et en qualité.

Envoi/réception de faxs par ordinateur

Le fax reste aujourd’hui encore un moyen de communication rapide et efficace pour transmettre des documents. Il existe cependant des fonctionnalités permettant d’optimiser son utilisation: la réception des faxs par email permet, par exemple, de filtrer les faxs publicitaires avant de les imprimer sur papier. L’envoi de télécopie peut également se faire directement depuis votre scanner. Vous économisez également le prix d’une ligne analogique en portant votre numéro de fax sur notre système de fax-to-mail.

Envoi de SMS

Faites profiter votre entreprise de la généralisation de l’usage des SMS : communiquez avec vos prospects et clients, diffusez une information urgente à vos collaborateurs et partenaires grâce à nos solutions d’envoi en nombre de SMS.

Depuis votre ordinateur, via votre logiciel de messagerie, diffusez des SMS comme s’ils s’agissaient d’email


Nos réalisations et références

Migration de 200 postes téléphoniques vers une solution Centrex pour une société de BTP : gestion du projet, audit, déploiement, portabilité, accompagnement des utilisateurs
Installations de standards téléphonique IPBX et PCBX (Asterisk) chez différents clients de toutes tailles : configuration, déploiement, mise en place de Trunk SIP