LaNetCie, entreprise informatique basée à Ezanville (95) recherche un technicien Micro et Réseau (H/F).

Vous assurerez la mise en place et la maintenance du parc micro de nos clients ainsi que le support utilisateur (local ou à distance).
Vous serez amené(e)à être partie prenante de projets transversaux (migration sur évolution technologique, implémentation de nouvelles solutions sur le périmètre).
Vos principales missions seront :
– Dépanner les équipements logiciels (Assurer l’assistance utilisateurs, effectuer le dépannage micro au niveau hardware et software par l’intermédiaire de logiciels informatiques)
– Escalader les incidents ( Procéder à l’escalade des incidents au niveau 3 en assurant la communication vers l’utilisateur final)
– Installer les nouveaux matériels (Installer et configurer les nouveaux équipements : desktops, laptops, smartphones, imprimantes)
– Rendre compte à la hiérarchie des opérations réalisées (Effectuer des reportings réguliers)

Type de contrat.
CDD de 3 mois suivit d’un CDI si les compétences sont vérifiées.

Nombre d’heures par semaine.
35 heures, horaires normaux.

Fourchette de salaire.
Salaire annuel de 18000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12 mois.

Profile souhaité.
De formation BAC +2 ou niveau BAC + 2 en informatique. Une première expérience serait la bienvenue.

Compétences souhaitées.
– Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
– Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
– Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
– Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
– Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
– Active Directory (gestion basique)
– Microsoft Office
– Microsoft windows 7/10
– PC (fixe et portables)
– tablettes et smartphones

Qualités professionnelles.
– Autonomie et sens de l’organisation

Contact : http://www.lanetcie.com/contact